Nous nous portons garants d´une fabrication irréprochable de la marchandise que nous livrons.
Nous ne répondons pas des défauts causés par une utilisation inadaptée ou non conforme, par un montage ou une mise en service erroné par le partenaire ou un tiers, par l´usure habituelle ou par un traitement erroné ou négligeant, tout aussi peu que des conséquences des modifications non conformes ou effectuées sans notre accord ou des travaux d´entretien réalisés par le partenaire ou un tiers. Il en est de même pour les défauts qui n´amoindrissent la valeur ou l´aptitude de la marchandise que de manière insignifiante.
Le délai de prescription des droits de réclamation des défauts conformément au § 437 du code civil allemand est d´1 an.
Le partenaire doit signaler les défauts évidents ou reconnaissables immédiatement à la réception de la marchandise sur les lieux de destination, au plus tard cependant dans les deux semaines suivant la livraison, les défauts cachés doivent être réclamés par écrit immédiatement après de leur découverte.
En cas d´avis de non-conformité justifié déposé dans les temps, nous choisissons si nous retravaillons la marchandise réclamée ou si nous fournissons un ersatz en bon état de fonctionnement.
Si nous ne remplissons pas du tout ces obligations ou pas dans des temps raisonnables, le partenaire peut nous fixer par écrit un dernier délai dans les limites duquel nous sommes tenus d´honorer nos obligations. Si ce délai arrive à échéance sans avoir été fructueux, le partenaire peut alors exiger une minoration du prix, se retirer du contrat ou exécuter ces améliorations lui-même ou à les faire réaliser par un tiers à nos frais et à nos risques et périls. Si ces améliorations ont été effectuées avec succès par le partenaire ou un tiers, l´ensemble des droits de réclamation du partenaire sont acquittés avec le remboursement juste des coûts consécutifs. Un remboursement des frais est exclu dans la mesure où ces dépenses augmentent parce que la marchandise a été déplacée vers un autre endroit après notre livraison sauf si ceci correspond à l´utilisation conforme de la marchandise.